Entregas

Atenção! Não fazemos entregas nos metrôs! 

As postagens e envios estão com prazo mais longo do que o normal, pedimos a sua compreensão nesse período!

No site há algumas opções de envio, mas caso haja um prazo menor em outra transportadora, contratamos esse frete para chegar mais rápido no seu endereço!

Os adesivos e outros produtos menores e mais leves podem ser enviados via PAC Mini, uma opção mais barata que o PAC normal mas que não tem um rastreio detalhado, as atualizações são mais simples e normalmente avisam só quando o pacote é postado, saiu pra entrega e foi finalmente entregue. Fique atento!

 

Trocas e devoluções

Para trocas em caso de defeito de fabricação, havendo algum problema, envie-nos um email com fotos nos contando. Neste caso você tem até 30 dias para entrar em contato conosco e o frete da troca é coberto pela loja.

Para trocas de cores ou outras especificações, o frete é por conta do cliente, por isso, escolha bem no ato da compra e tire todas as suas dúvidas! Neste caso você tem até 7 dias após a chegada do produto para entrar em contato conosco.

 

Meios de Pagamento

Cartão de Crédito e boleto via Mercado Pago. Para depósito Bancário ou outros tipos de pagamentos, favor entrar em contato via Whatsapp ou email.

 

Prazo de respostas

O prazo de resposta para o primeiro email é de 3 (dois) dias úteis, mas será respondido assim que possível.

 

Prazos de cancelamento dos pedidos

Antes de ser realizado o pagamento, o cancelamento pode ser feito sem problemas. Após o pagamento, se o envio do produto já foi feito, o cliente deverá recusar a entrega do produto em sua casa ou mandar o produto de volta a loja custeando o envio. Quando o produto chegar na loja, o valor será estornado. Lembrando que o valor do frete é por conta do cliente.

Caso o pagamento não tenha sido confirmado e o cliente não responder as tentativas de contato por mais de 7 dias, os pedidos serão cancelados.

 

Desconto

Damos desconto para pedidos em grande quantidade.

 

Muitos produtos tem o logo da loja estampado na contra capa ou fundo e outros vão apenas com cartõezinhos da loja.

 

Antes de fazer o pedido, tire todas as suas dúvidas, não tenha medo de perguntar!

Se tiver algum problema, converse conosco, com certeza resolveremos o problema!

Quer entrar em contato conosco? Nos envie um email no endereço [email protected] ou uma mensagem no Whatsapp no número 11 958749574 (ou na caixinha de Whatsapp no cantinho direito do site)!